Términos y Condiciones
Última actualización: 15 de August 2025
Bienvenido a zorandelutiph. Estos términos y condiciones regulan el uso de nuestros servicios de contabilidad y asesoría fiscal. Al contratar nuestros servicios, usted acepta estar sujeto a estos términos.
1. Información de la Empresa
Razón Social: zorandelutiph
Dirección: Calle Sol 128, Madrid, España
Email: contacto@zorandelutiph.com
Teléfono: +34 612 853 170
Sitio Web: zorandelutiph.com
2. Definiciones
Para los efectos de estos términos y condiciones:
- "zorandelutiph" o "la Empresa": Se refiere a nuestra empresa proveedora de servicios
- "Cliente": Persona física o jurídica que contrata nuestros servicios
- "Servicios": Servicios de contabilidad, asesoría fiscal y consultoría ofrecidos
- "Sitio Web": El sitio web zorandelutiph.com y todas sus páginas
3. Servicios Ofrecidos
3.1 Servicios de Contabilidad
- Llevanza de contabilidad empresarial
- Elaboración de estados financieros
- Registro de operaciones contables
- Balances y cuentas de resultados
3.2 Asesoría Fiscal
- Declaraciones de impuestos
- Asesoramiento en cumplimiento fiscal
- Gestión de obligaciones tributarias
- Optimización fiscal legalmente permitida
3.3 Consultoría Especializada
- Asesoramiento estratégico
- Análisis financiero
- Consultoría en procesos administrativos
- Servicios personalizados según necesidades
4. Contratación de Servicios
4.1 Proceso de Contratación
- El cliente solicita información a través de nuestros canales
- Evaluamos las necesidades específicas
- Presentamos una propuesta personalizada
- Formalización del contrato de servicios
4.2 Documentación Requerida
Para la prestación de servicios, el cliente deberá proporcionar:
- Documentación identificativa
- Información contable y fiscal vigente
- Accesos a sistemas cuando sea necesario
- Cualquier otra documentación relevante
5. Obligaciones del Cliente
5.1 Suministro de Información
- Proporcionar información veraz y completa
- Entregar documentación en los plazos acordados
- Comunicar cambios relevantes oportunamente
- Colaborar en los procesos de verificación
5.2 Pagos
- Abonar las tarifas según lo acordado
- Respetar los plazos de pago establecidos
- Comunicar cualquier incidencia de pago
5.3 Cumplimiento Legal
- Cumplir con la normativa aplicable
- No involucrar a zorandelutiph en actividades ilícitas
- Mantener la confidencialidad cuando corresponda
6. Obligaciones de zorandelutiph
6.1 Prestación de Servicios
- Prestar servicios con profesionalidad y diligencia
- Cumplir con los plazos acordados
- Mantener actualizada la formación profesional
- Aplicar las mejores prácticas del sector
6.2 Confidencialidad
- Proteger la información confidencial del cliente
- No divulgar datos a terceros sin autorización
- Cumplir con la normativa de protección de datos
7. Tarifas y Condiciones de Pago
7.1 Estructura de Precios
Las tarifas se establecen según:
- Tipo y complejidad de los servicios
- Volumen de trabajo requerido
- Frecuencia de la prestación
- Servicios adicionales solicitados
7.2 Facturación
- Facturación mensual, trimestral o según acuerdo
- Los precios incluyen IVA cuando corresponda
- Revisión anual de tarifas
- Comunicación previa de cambios de precios
7.3 Condiciones de Pago
- Pago a 30 días desde la fecha de factura
- Recargo por mora según la legislación vigente
- Suspensión de servicios por impago reiterado
8. Duración y Terminación
8.1 Duración del Contrato
- Los contratos tienen duración anual renovable
- Posibilidad de servicios puntuales
- Renovación automática salvo comunicación contraria
8.2 Terminación
- Cualquier parte puede terminar con preaviso de 30 días
- Terminación inmediata por incumplimiento grave
- Finalización de obligaciones pendientes
Importante: La terminación del contrato no exime de las obligaciones ya contraídas ni afecta a los servicios en curso hasta su finalización.
9. Limitación de Responsabilidad
9.1 Alcance de la Responsabilidad
zorandelutiph será responsable únicamente por:
- Daños directos causados por negligencia profesional
- Incumplimiento de obligaciones contractuales
- Errores en la prestación de servicios
9.2 Exclusiones
zorandelutiph no será responsable por:
- Daños derivados de información incorrecta proporcionada por el cliente
- Cambios normativos posteriores a la prestación del servicio
- Decisiones empresariales basadas en nuestros informes
- Pérdidas de beneficios o daños indirectos
10. Propiedad Intelectual
- zorandelutiph conserva los derechos sobre metodologías y herramientas propias
- El cliente conserva la propiedad de su información empresarial
- Respeto mutuo de derechos de propiedad intelectual
11. Protección de Datos
El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad y cumple con:
- Reglamento General de Protección de Datos (GDPR)
- Ley Orgánica de Protección de Datos (LOPD-GDD)
- Normativa española aplicable
12. Fuerza Mayor
No seremos responsables por retrasos o incumplimientos causados por circunstancias de fuerza mayor, incluyendo pero no limitándose a:
- Desastres naturales
- Conflictos sociales o laborales
- Interrupciones de servicios públicos
- Cambios normativos sobrevenidos
13. Resolución de Disputas
13.1 Mediación
Las partes se comprometen a intentar resolver cualquier disputa mediante mediación antes de acudir a los tribunales.
13.2 Jurisdicción
Para cualquier controversia, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Madrid, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
14. Ley Aplicable
Estos términos y condiciones se rigen por la legislación española y, en particular, por:
- Código Civil español
- Código de Comercio
- Ley General Tributaria
- Normativa profesional aplicable
15. Modificaciones
zorandelutiph se reserva el derecho a modificar estos términos y condiciones. Los cambios serán comunicados con al menos 30 días de antelación y estarán disponibles en nuestro sitio web.
16. Separabilidad
Si alguna disposición de estos términos fuera declarada nula o inaplicable, el resto de las disposiciones mantendrán su plena validez y eficacia.
17. Contacto y Atención al Cliente
Para cualquier consulta relacionada con estos términos y condiciones o nuestros servicios:
Información de Contacto
Email: contacto@zorandelutiph.com
Teléfono: +34 612 853 170
Dirección: Calle Sol 128, Madrid, España
Horario de atención: Lunes a Viernes, 9:00 - 18:00